Politique de confidentialité

Notre engagement envers vos données

ClubGateway accorde une importance capitale à la préservation de votre vie privée. Le présent document expose de manière exhaustive nos méthodes de gestion relatives à la récolte, au traitement, à la conservation ainsi qu'à la sécurisation des informations personnelles que vous pourriez communiquer lors de votre navigation sur clubgateway.org. Notre approche s'inscrit dans le strict respect du cadre légal français et des dispositions prévues par le Règlement Général sur la Protection des Données européen (RGPD).

Entité responsable

ClubGateway, établissement domicilié au 57 Boulevard Longchamp, 13001 Marseille, France, assume la responsabilité du traitement des données personnelles collectées via notre plateforme clubgateway.org. Toute interrogation relative à la manipulation de vos données peut être adressée par courriel à info@clubgateway.org ou par correspondance postale à l'adresse mentionnée précédemment.

Catégories d'informations recueillies

Notre collecte de données se limite strictement aux éléments indispensables au fonctionnement optimal de nos services. Voici les types d'informations concernées :

• Identification : nom complet et adresse courriel
• Numéro de téléphone (renseignement optionnel)
• Données comportementales : adresse IP, navigateur utilisé, parcours de navigation, temps de consultation
• Paramètres techniques : système d'exploitation, dimensions d'affichage, opérateur réseau
• Teneur des communications transmises via notre formulaire de contact

Objectifs de l'utilisation des données

Les données personnelles que nous collectons servent exclusivement aux finalités énumérées ci-après :

• Traiter vos interrogations et requêtes acheminées par le biais de notre formulaire de contact
• Perfectionner l'interface utilisateur et fluidifier la navigation sur notre plateforme
• Examiner les données statistiques de fréquentation afin de mieux cerner les attentes de notre audience
• Garantir l'intégrité technique du site et contrecarrer toute tentative frauduleuse
• Nous conformer à nos devoirs légaux et obligations réglementaires

Fondement juridique

Le traitement de vos données personnelles s'appuie sur différentes bases légales en fonction du contexte :

• Votre consentement explicite lors de l'utilisation du formulaire de contact ou de l'acceptation des cookies
• L'exécution de mesures précontractuelles entreprises à votre demande
• Le respect de nos obligations légales en matière de conservation de données
• Notre intérêt légitime visant à améliorer nos services et sécuriser notre plateforme

Durée de conservation

Vos informations personnelles sont conservées uniquement pendant la période nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Messages de contact : conservation de 3 années à compter de la réception
• Données de navigation : stockage de 13 mois maximum
• Cookies techniques : durée de vie n'excédant pas 6 mois

Communication à des tiers

ClubGateway ne procède à aucune vente, location ou transfert de vos données personnelles à des entités tierces à des fins commerciales. Nous pouvons néanmoins partager certaines informations avec :

• Des prestataires techniques assurant l'hébergement et la maintenance de notre site
• Les autorités compétentes si la législation nous y oblige

Ces partenaires sont contractuellement tenus de garantir la confidentialité et la sécurité de vos données conformément aux standards du RGPD.

Vos droits fondamentaux

En vertu de la réglementation applicable, vous disposez des prérogatives suivantes concernant vos données :

• Droit d'accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et accéder à leur contenu
• Droit de rectification : corriger toute information inexacte ou incomplète
• Droit à l'effacement : solliciter la suppression de vos données sous certaines conditions
• Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement de vos informations
• Droit d'opposition : vous opposer à l'utilisation de vos données pour des motifs légitimes
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et exploitable

Pour exercer ces droits, veuillez nous adresser votre demande par courriel à info@clubgateway.org en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à traiter votre requête dans un délai maximal d'un mois.

Mesures de protection

Nous mettons en œuvre des dispositifs techniques et organisationnels rigoureux pour préserver la sécurité de vos données personnelles contre toute perte, altération, divulgation non autorisée ou accès frauduleux. Ces mesures comprennent notamment le chiffrement des communications (protocole HTTPS), des pare-feu avancés, des contrôles d'accès stricts ainsi qu'une surveillance constante de nos systèmes informatiques.

Cookies et technologies similaires

Notre site recourt à des cookies techniques indispensables au fonctionnement de la plateforme et à l'optimisation de votre expérience de navigation. Pour obtenir des informations détaillées sur notre utilisation des cookies, nous vous invitons à consulter notre Politique de gestion des cookies.

Évolutions de la politique

ClubGateway se réserve le droit d'actualiser la présente politique de confidentialité afin de refléter les modifications apportées à nos pratiques ou d'intégrer de nouvelles exigences légales. Toute mise à jour significative sera signalée sur cette page avec indication de la date de révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement ce document pour rester informé de notre traitement de vos données.

Réclamations

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données personnelles ne sont pas respectés, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle française, via leur site internet www.cnil.fr ou par courrier à l'adresse : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France.

Coordonnées de contact

Pour toute question, demande d'information complémentaire ou exercice de vos droits concernant vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :

• Par courriel : info@clubgateway.org
• Par téléphone : +33 4 91 85 7249
• Par courrier : ClubGateway, 57 Boulevard Longchamp, 13001 Marseille, France